Распродажа!
700.00₽ 400.00₽
Содержание
Введение…………………………………………………………………………3
- История вопроса. Специфика делового общения. Понятия «техника» и приёмы («техники») общения…….5
- Техники общения, их характеристика и назначение………………………7
2.1 Манипуляции в общении. Их нейтрализация……………………………8
2.2 Невербальная коммуникация…………………………………………….11
2.3 Вербальное (речевое) общение…………………………………………..15
Заключение…………………………………………………………………….19
Список использованной литературы…………………………………………21